1. Eu tenho que fazer cadastro para usar o Mumtazz.com?
Quase todas as áreas do site são de acesso gratuito para qualquer usuário. Porém, você terá que se cadastrar caso deseje ver as fotos, receber e-mails de notÃcias ou criar um perfil. Fazendo um cadastro, você também terá a possibilidade de mostrar seu próprio avatar e permite que você crie uma página de perfil que fale sobre seus interesses. Você também receberá acesso aos recursos da rede social da Mumtazz, que permite que você crie relações com pessoas que pensam exatamente como você na sua cidade.
2. Por que vocês precisam dos meus detalhes pessoais?
Nós usamos a informação para quatro propósitos gerais:
- Para personalizar e anunciar o conteúdo que você vê;
- Para determinar a performance e qualidade do conteúdo da página conforme dados demográficos e padrões de tráfico;
- Para satisfazer seus pedidos por certos produtos e serviços, como mandar e-mails de notÃcias e permitir que você participe de questionários, concursos e fóruns;
- Para mandar informações para você sobre tópicos que achamos que possam ser de seu interesse. Nós apenas fazemos isso se você tiver concordado em receber tais informações.
3. O que são nomes de usuários?
Nomes de usuários são utilizados para identificar você no site. Por favor, escolha com cuidado; uma vez que você tiver escolhido um, ele não poderá ser alterado.
4. O que é um avatar? Quais são as regras para avatares?
Um avatar é uma pequena imagem que aparece ao lado do seu nome, para identificar você aos outros usuários. Quando você fizer login, o avatar aparecerá no box referente à sua conta, no topo de cada página.
Você pode ter um avatar padrão ou pode publicar uma de suas imagens. Se você quiser publicar uma imagem sua, é necessário que:
- Sua imagem seja em formato .GIF, .JPG ou .PNG;
- O tamanho máximo da imagem seja de 100KB;
- Sua imagem tenha formato quadrado (se não tiver, será adaptada a um quadrado);
- Imagens de avatar não poderam ser ofensivas. Se considerarmos seu avatar inapropriado, nós poderemos retirá-lo e pedir que você escolha outra imagem.
Você pode alterar sua imagem de avatar o quanto quiser. Porém, toda vez que você publicar uma nova imagem, ela irá apagar a anterior – nós só podemos armazenar uma imagem por usuário.
5. Como posso saber se eu fiz meu login?
O seu avatar da Mumtazz e nome de usuário aparecerão no box do seu perfil à esquerda da página se você tiver feito seu login. Senão, você verá neste box escrito "FAZER LOGIN".
6. Eu tenho que fazer login toda vez que visito o site?
Não, mas você pode escolher se deseja fazer o login automaticamente. Próxima vez que você fizer o login, selecione "Lembre de mim" no respectivo box. Após isso, você não precisará digitar seu e-mail e senha para fazer login.
7. Eu esqueci a minha senha. O que devo fazer?
Quando você tentar fazer login com a senha errada, você verá um aviso: "Endereço de E-mail e Senha incorretos". Clique em "Esqueci minha senha" debaixo do botão FAZER LOGIN e siga as instruções que aparecerem. Um e-mail será enviado para você com sua senha.
8. Eu não consigo lembrar que endereço de e-mail eu usei quando fiz meu cadastro e agora não posso fazer login. O que devo fazer?
Por favor, mande um e-mail para suporte [arroba] mumtazz.com listando todos os seus endereços de e-mail e nós faremos o melhor para ajudá-lo.
9. Como posso atualizar meus detalhes pessoais?
Assim que tiver feito o login, clique no seu nome de usuário em "editar minha conta" no canto esquerdo de qualquer página para ser levado para o seu "Perfil". Clique em "Modificar minhas configurações" para editar suas informações pessoais.
10. Como posso atualizar meu estilo, status de relacionamento e tipo de música?
Assim que tiver feito o login, clique no seu nome de usuário em "editar minha conta" no canto esquerdo de qualquer página para ser levado para o seu "Perfil". Clique em "Gerenciar meu perfil" para editar suas informações pessoais.
11. Quem pode ver meu perfil?
Todos os visitantes da Mumtazz podem ver sua foto do perfil, sejam eles membros ou não. Porém, apenas usuários cadastrados podem mandar uma mensagem para você, votar em você ou lhe adicionar como amigo.
12. Como posso mudar minha foto do perfil e avatar?
Nós usamos uma versão menor do seu avatar na sua página do perfil. Para publicar um novo avatar, vá ao link "Editar minha conta" e clique em "Modificar minhas configurações". Você pode publicar uma imagem sua, mas deve ser uma foto quadrada e em formato .JPG, .GIF ou .PNG.
13. Como eu publico imagens na minha página do perfil?
É bem simples compartilhar as suas imagens de festas com seus amigos. Apenas clique no link "Escolher arquivo" e a imagem será publicada automaticamente na sua galeria. Sua imagem deve ter o formato .GIF, .JPG ou .PNG. O tamanho máximo do arquivo deve ser 400KB.
14. Eu posso mudar o meu nome de usuário?
Sim! Apenas clique no link "Editar minha conta" e "Modificar minhas configurações". O novo nome de usuário só será atualizado quando você sair de sua conta e fizer login novamente. Seja criativo ao usar espaços e sÃmbolos. Por exemplo: J U L I A, ***Pedro***. Você pode usar até 18 caracteres.
15. Como eu desativo minha conta?
Clique em "Ver perfil" e depois no link de "Desativar perfil". Mumtazz não armazenará seus dados nos nossos servidores.
16. Por que eu deveria adicionar amigos?
Adicionar amigos permite que você mostre a eles as festas em que você vai, os bares ou baladas que você gosta e que vocês mandem mensagem privadas entre si.
17. Como eu removo um amigo?
Apenas clique no link "Meus amigos" e depois em "Remover como amigo" ao lado dos detalhes do seu amigo.
18. Como eu reporto um mau comportamento dos outros usuários?
Mande um e-mail para abuso [arroba] mumtazz.com. Se você for reportar um comentário ofensivo, por favor, copie o site exato na barra de endereço da página em questão e copie no seu e-mail.
19. Como eu reporto um problema com a minha conta?
Por favor, mande um e-mail para suporte [arroba] mumtazz.com descrevendo o problema e nós faremos o melhor para ajudá-lo.
